Skip to content
59ga แอป / Mobile
ข้อกำหนด 59ga

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 59ga

หน้านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ที่คุณและ 59ga มีต่อกันเมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการใดๆ

  • สิทธิ์การใช้บัญชี
  • เงื่อนไขธุรกรรม
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ขอบเขตนโยบาย
นโยบายและขอบเขต

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 59ga ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานบัญชีถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในหน้านี้ ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมในล็อบบี้ หากช่องทางชำระเงินใดไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ ระบบจะแสดงตัวเลือกที่ใช้ได้ในขณะนั้น สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือหน้านี้โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ชำระเงินในประเทศ

  • ฝากและถอนเงิน

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายหรือเงื่อนไขแยกต่างหาก ทำความเข้าใจสี่หมวดหลักด้านล่างก่อนดำเนินการ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าตั้งค่าของคุณ รวมถึงหน้าที่ในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    เงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ ข้อมูลธุรกรรมจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องด้วยตนเอง

  • เนื้อหาเกมในแพลตฟอร์ม

    การเข้าถึงล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ และคาสิโนสดจากสตูดิโอที่แพลตฟอร์มรองรับอยู่ในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตาม กติกาและกลไกเฉพาะของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้พัฒนาเกมกำหนด

  • บริการบุคคลที่สาม

    ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งต่างมีเงื่อนไขของตนเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี 59ga คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างได้โดยตรงผ่านการตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานได้และเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรม คุณสามารถแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ และเราจะตรวจสอบตามลำดับ การขอปิดบัญชีสามารถส่งผ่านช่องทางเดียวกัน โดยต้องไม่มียอดธุรกรรมค้างอยู่

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทุกรายการ รวมถึงสถานะของแต่ละธุรกรรม ข้อมูลนี้อัปเดตตามระบบจริงและคุณสามารถนำไปอ้างอิงเมื่อติดต่อซัพพอร์ตได้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ บางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมตามที่ระบบแสดงในหน้านั้น

  • ยื่นข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย

    หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่บันทึกในระบบและข้อกำหนดที่บังคับใช้

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต การดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์หลังจากไม่มียอดค้างชำระและระบบยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ ใช้ช่องทางที่เผยแพร่ไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับและอ้างอิงข้อมูลจากระบบเท่านั้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามของคุณทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรมก่อนติดต่อทีมงาน

ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลนโยบายนี้

เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งในหน้านี้และในบัญชีของคุณก่อนมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของข้อกำหนดได้ตลอดเวลาจากหน้านี้

  • การเก็บข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครใช้บริการจะถูกเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนที่ระบบกำหนด คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบล็อกอิน

  • การแก้ไขข้อกำหนด

    เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้านี้และผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามพบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 59ga พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อใด

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การดำเนินการใดๆ ในแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

ฉันสามารถใช้แพลตฟอร์มจากต่างประเทศได้หรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนดำเนินการใดๆ

หากพบข้อผิดพลาดในประวัติธุรกรรม ต้องทำอย่างไร

เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณและจดบันทึกรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง จากนั้นแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราตรวจสอบได้ถูกต้อง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งาน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่

ใช่ เงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายมีแยกต่างหากและอยู่นอกขอบเขตของเรา

59ga จะแจ้งให้ทราบก่อนเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้านี้และการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้

ฉันจะขอดูข้อมูลที่บัญชีของฉันบันทึกไว้ได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้