Skip to content
59ga แอป / Mobile
ข้อกำหนด

59ga — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายของ 59ga ที่บังคับใช้กับบัญชีและการใช้งานของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการใดๆ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • ขอบเขตความรับผิด
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต

ท่าทีทางกฎหมายของ 59ga และเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง

การใช้งาน 59ga ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานจะถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ และเป็นหน้าที่ของคุณในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในระบบและสามารถเรียกดูได้จากหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายการเก็บข้อมูลของเรา ซึ่งระบุระยะเวลาการจัดเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรม

  • นโยบายการเก็บข้อมูล

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้คุณทราบว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับการใช้งานของคุณโดยตรง และส่วนใดที่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการภายนอก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเปิด การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน 59ga รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าบัญชี

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โดยประวัติทั้งหมดบันทึกไว้ในระบบของเรา

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภทอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมจากผู้พัฒนา

  • บริการจากภายนอก

    ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านข้อกำหนดของพวกเขาแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ 59ga คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานของตนเองได้อย่างโปร่งใส คุณสามารถเรียกดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้โดยตรงจากหน้าบัญชี ซึ่งรวมถึงรายการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางต่างๆ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี สามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณหรือต้องการขอลบข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะพิจารณาคำขอตามสิทธิ์ที่กฎหมายที่บังคับใช้รองรับ

  • เรียกดูประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมทั้งหมด รายละเอียดแต่ละรายการแสดงวันที่ จำนวน และช่องทางที่ใช้ดำเนินการ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ยื่นคำขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ต โดยแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอน

  • ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยในข้อกำหนดใดๆ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่เราระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอลบข้อมูล

    คำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับการดูแลที่ตรงจุด

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายได้ทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของ 59ga พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน

  • แชทในแพลตฟอร์ม

    เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วเปิดแชทซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการการยืนยันตัวตน

  • ฟอร์มคำร้อง

    สำหรับคำขอที่เป็นทางการ เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือการลบบัญชี ใช้ฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีซึ่งระบุขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้

วิธีดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติ หัวข้อด้านล่างอธิบายแนวทางที่เราใช้ดูแลข้อมูลบัญชีและนโยบายการติดต่อ

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะเซสชันและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือในหน้าบัญชี

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือปิดบังตามขั้นตอนภายใน

  • การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

    ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่นโยบายและกฎหมายรองรับ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

คำถามและคำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ 59ga หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันอยู่ในพื้นที่ที่ใช้งานได้หรือไม่?

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ยืนยันความถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ คุณต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนใช้งาน

ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร?

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อจัดการบัญชีและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่คุณให้ความยินยอมไว้

ฉันดูประวัติธุรกรรมได้จากที่ไหน?

เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติการทำรายการ

หากต้องการลบบัญชีต้องทำอย่างไร?

ยื่นคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบ ทีมงานจะพิจารณาตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

นโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ฉันจะติดต่อเรื่องกฎหมายหรือนโยบายได้อย่างไร?

ใช้อีเมลซัพพอร์ต แชทในแพลตฟอร์ม หรือฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชี ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็นเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อให้ทีมงานดูแลได้ตรงจุด